Zaloguj lub zarejestruj
Lista podręczna - 0
Pomoc
Strona główna
Wyszukiwanie
Moje konto
e-Zasoby
Zaproponuj zakup książki
Przełącz język:
PB Library (angielski)
alfabetyczne
po słowach
zaawansowane
historia
Szukaj:
Indeks główny
Słowa z autora
Słowa z hasła przedm.
Słowa z nazw wydawców, miejsc wydania
Słowa z nazwy instytucji/imprezy
Słowa z tytułu
Słowa z tytułu serii
Słowa z tytułów czasopism
Zmień kryteria wyszukiwania
> Wyszukiwanie w lokalizacji:
Biblioteka Politechniki Bydgoskiej
Wyniki wyszukiwania
27
tytułów spełniających kryteria:
Obsługa klientów.
Sortuj wg:
Wybierz...
brak
autora
nośnika
daty publikacji
tytułu
Ogranicz:
lokalizacja:
--lokalizacja: Biblioteka WZ
--lokalizacja: Biblioteka WCH
--lokalizacja: Biblioteka WRiB
--lokalizacja: Biblioteka WT
--lokalizacja: Biblioteka WHiBZ
--lokalizacja: Dział Czasopism
--lokalizacja: Dział Informacji Naukowej
--lokalizacja: Dział Gromadzenia
--lokalizacja: Magazyn
--lokalizacja: Pracownia komputerowa
--lokalizacja: Wypożyczalnia Międzybiblioteczna
kolekcja:
--kolekcja: Audiowizualne
--kolekcja: CD-ROM
--kolekcja: Czasopisma
--kolekcja: Mapy, plany miast
--kolekcja: Książki
--kolekcja: Prace doktorskie
--kolekcja: Zestaw wielotomowy
język
--angielski
--francuski
--niemiecki
--polski
--rosyjski
Nast.
oznacza, że bieżąca lokalizacja posiada egzemplarz
1.
Innowacyjne zarządzanie : studium przypadków / redakcja naukowa Adam Busławski, Ilona Okipna ; autorzy: Adam Busławski, Cezary Brzozowski, Mikołaj Ciszak, Bartosz Janiuk, Aldona Kucner, Ilona Okipna, Anna Orzeł, Adrianna Paroń .
Autor:
Busławski, Adam.
, Kucner, Aldona.
, Orzeł, Anna.
, Paroń, Adrianna.
, Okipna, Ilona.
, Brzozowski, Cezary.
, Janiuk, Bartosz.
, Ciszak, Mikołaj.
Wydanie:
Wydanie pierwsze.
2.
Profesjonalna obsługa klienta : przedstawiciel handlowy, sprzedawca, kasjer : podręcznik szkoleniowy / Mirosław K. Szpakowski, Iwona Szpakowska.
Autor:
Szpakowski, Mirosław K.
, Szpakowska, Iwona (zarządzanie).
Wydanie:
Wydanie drugie - uaktualnione i rozszerzone.
3.
Model zaangażowania w relacji usługodawca-klient / Sławomir Ostrowski ; Politechnika Gdańska.
Autor:
Ostrowski, Sławomir.
Wydanie:
Wydanie I.
4.
Private banking po polsku / Paweł Zielewski.
Autor:
Zielewski, Paweł (1968- ).
5.
Logistyczna obsługa klienta : metody ilościowe / Sabina Kauf, Agnieszka Tłuczak.
Autor:
Kauf, Sabina.
, Tłuczak, Agnieszka.
Wydanie:
Wydanie I.
6.
Bankowość osobista : personal banking, premium banking / Rafał Płókarz.
Autor:
Płókarz, Rafał (1970- ).
7.
Legendarna obsługa klienta : troska jest najważniejsza / Ken Blanchard, Kathy Cuff, Vicki Halsey ; przekład Marcin Kowalczyk.
Autor:
Blanchard, Kenneth H. (1939- ).
, Halsey, Vicki (1955- ).
, Cuff, Kathalen Riley.
, Kowalczyk, Marcin (tłumacz).
8.
Kult klienta : doskonała obsługa kluczem do sukcesu firmy / Shep Hyken ; [tłumaczenie: Antonina Kozłowska, Biuro Tłumaczeń Specjalistycznych Atominium].
Autor:
Hyken, Shep.
, Kozłowska, Antonina (anglistka).
9.
Elementy logistyczne obsługi klienta w sieciach dystrybucji : pomiar, ocena, strategie / Marzena Kramarz.
Autor:
Kramarz, Marzena.
10.
Elastyczność w świadczeniu usług : [sprzedaż, obsługa klienta] / Marc Silvester, Mohi Ahmed ; [przeł. Magdalena Kubalewska].
Autor:
Silvester, Marc.
, Ahmed, Mohi.
, Kubalewska, Magdalena.
Wydanie:
Wyd. 2.
oznacza, że bieżąca lokalizacja posiada egzemplarz
1
2
3
Nast.
Dodaj/Usuń z listy podręcznej (maks=100, np. 1,2 5-20)
Format:
HTML
Tekstowy
Oddzielone znakiem
MLA
Wyślij pozycje emailem: (maks=100, np. 1,2 5-20)
Temat:
Wyślij do (email):
Zapraszamy do
nowego katalogu.
Horizon Information Portal 3.23.1_6655
© 2001-2015
SirsiDynix
All rights reserved.